Richiedi i tuoi dati

Invia una richiesta

Puoi sempre scrivere semplicemente a hello@actmorehuman.com e la tratteremo esattamente allo stesso modo. Questo modulo esiste perché registra la richiesta: ne riporta la data, indica che cosa hai chiesto e ti dà un riferimento che puoi citarci. Con un’e-mail devi fidarti che ce ne siamo ricordati; con questo modulo hai in mano una prova.

Che cosa puoi chiedere

I diritti qui sotto derivano dal GDPR e dal UK GDPR, dalle leggi sulla privacy di California, Colorado, Connecticut, Virginia e degli altri Stati Uniti, dalla PIPEDA canadese e dalla LGPD brasiliana. Non verifichiamo quale di queste ti riguardi prima di decidere che cosa darti. Tutti ricevono la versione più completa, perché applicare due standard è il modo in cui un’azienda finisce per difendere quello più severo.

• Una copia dei tuoi dati. Tutto ciò che conserviamo su di te, in un file che puoi leggere.
• Una rettifica. Dicci che cosa è sbagliato e che cosa dovrebbe esserci scritto.
• La cancellazione. Rimuoviamo ciò che conserviamo, con le limitate eccezioni indicate sotto.
• La portabilità. Un’esportazione leggibile da dispositivo automatico, a te o direttamente a un altro servizio.
• La limitazione. Conserviamo i tuoi dati ma smettiamo di usarli finché una contestazione è aperta.
• L’opposizione. Dicci a quale uso ti opponi. Se per quell’uso ci basiamo sui legittimi interessi, ci fermiamo a meno che possiamo dimostrare un motivo che prevale sul tuo.
• La revoca del consenso. Per tutto ciò che facciamo solo perché hai acconsentito. La revoca non annulla ciò che era lecito prima che tu revocassi.
• Sapere che cosa raccogliamo. Le categorie, da dove provengono e con chi le condividiamo.

Due diritti non sono nell’elenco perché qui non si pongono. Non c’è alcuna opposizione alla vendita o alla condivisione da offrire, perché non vendiamo informazioni personali e non le condividiamo per la pubblicità comportamentale cross-context: su questo sito non c’è alcuna pubblicità. E non c’è alcuna opposizione al processo decisionale automatizzato, perché non prendiamo alcuna decisione su di te che produca effetti giuridici o che incida in modo analogo significativamente. Chiedilo comunque se lo vuoi per iscritto.

Che cosa succede dopo

1. Invii il modulo. Restituisce subito un riferimento, qualcosa come DR-20260906-K7QW3M, e nella maggior parte dei casi ti invia lo stesso riferimento per e-mail.
2. Una persona lo legge. Non una coda e non un bot; la richiesta arriva in un canale che un essere umano controlla.
3. Se ci serve qualcosa per procedere, come un diverso indirizzo e-mail con cui potresti esserti registrato o l’account a cui ti riferisci, te lo chiediamo. Quella domanda non fa ripartire il termine.
4. Rispondiamo entro 30 giorni. Il GDPR consente un mese e la California consente 45 giorni; pubblichiamo il numero più breve e lo applichiamo a tutti, perché due scadenze in un solo documento sono una promessa che nessuno può verificare.
5. Non costa nulla. Non addebitiamo alcun costo per una prima richiesta, e non ne rifiuteremo una perché scomoda.

Come verifichiamo che sei tu

Rispondiamo all’indirizzo che abbiamo registrato. È questa la verifica: se scrivi dall’indirizzo e-mail che già associamo ai dati, la risposta torna a quell’indirizzo e a nessun altro. Se scrivi da un indirizzo che non riconosciamo, ti scriviamo e ti poniamo una domanda, anziché inviare i tuoi dati a uno sconosciuto che ha digitato il tuo nome.

Non ti chiederemo di inviare una copia del passaporto o della patente di guida. Raccogliere un documento d’identità ufficiale per provare una richiesta in materia di privacy significa raccogliere più dati per dare seguito a una richiesta su dati e, per ciò che conserviamo, non è mai proporzionato.

Le poche cose che non possiamo cancellare

Una richiesta di cancellazione rimuove ciò che conserviamo, con tre limitate eccezioni, tutte obblighi e non scelte.

• Registri di pagamento e fiscali. Le fatture e la registrazione di una transazione hanno un periodo di conservazione previsto dalla legge. Conserviamo la registrazione, non quello che hai scritto.
• Registri di frode e abuso. Una nota minima che un indirizzo è stato bloccato, così una richiesta di cancellazione non può essere usata per annullare un divieto.
• Backup. I backup scadono secondo il loro calendario. Non ripristiniamo un backup per reintegrare dati cancellati, e la cancellazione viene applicata di nuovo se un backup viene mai ripristinato per un altro motivo.

Il calendario di conservazione, colonna per colonna, è nell’Informativa sulla privacy.

Fare una richiesta per conto di altri

Un rappresentante autorizzato può presentare una richiesta per conto di qualcuno, come prevedono diverse leggi sulla privacy degli Stati Uniti. Indicalo nel modulo e chiederemo un’autorizzazione scritta alla persona a cui i dati si riferiscono, e la confermeremo direttamente con lei prima di agire. Un genitore o un tutore che agisce per un minore di 16 anni rientra nello stesso trattamento.

Se non sei soddisfatto

Dillo prima a noi: rispondi all’e-mail di conferma citando il tuo riferimento, e una persona riesaminerà la questione. Se ciò non risolve il problema, hai il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo, e farlo non ti costa nulla.

• Spazio economico europeo: l’autorità di protezione dei dati del luogo in cui vivi o lavori.
• Regno Unito: l’Information Commissioner’s Office.
• Canada: l’Office of the Privacy Commissioner of Canada.
• California: la California Privacy Protection Agency o l’Attorney General.

Il titolare del trattamento dei tuoi dati è Fritter Factory Innovation Labs Inc., 1 Stan MacPherson Way, Unit 303, Charlottetown, PE C1A 0B4, Canada. I recapiti completi, e l’identificazione tedesca del fornitore, sono nell’Impressum.