服务条款

接受这些条款

Act More Human 是 Fritter Factory Innovation Labs Inc. 的商号，该公司依据 Canada Business Corporations Act 注册成立，注册办公地址位于爱德华王子岛省夏洛特敦。在这些条款中，“我们”指该公司。

使用 actmorehuman.com 或我们的任何服务，即表示你同意这些条款。如果你不同意，请不要使用。如果你代表某个组织使用服务，你声明你有权约束该组织，此时“你”指该组织。

你的账户

你需要一个账户才能构建或使用写作风格。请保管好你的登录邮箱；任何能读取你邮件的人都可以以你的身份登录。如果你认为有其他人获得了访问权限，请通过 hello@actmorehuman.com 告知我们。

你对提供给我们的文字负责。请提供你自己撰写或有权使用的材料。不要包含他人的邮件、你无权分享的机密材料，或超出你自己的往来信件中自然出现范围的关于他人的个人信息。

在拥有账户之前粘贴的草稿。如果你在拥有账户之前把草稿粘贴到我们网站上的风格检查中，我们最多保留 7 天，以便你注册后进行检查。我们把它与你注册所用邮箱地址的单向哈希关联，绝不与地址本身关联。你登录后，我们会把它提供给你，由你选择检查还是忽略它。如果你在 7 天内没有领取，我们会将其删除。详情见我们的隐私政策。

你可以随时删除你的账户。删除会产生什么结果，以及你有多长时间可以改变主意，见我们的隐私政策。

谁可以使用

使用本服务即表示你确认：

• 你至少年满 16 岁，并且在你所在地已达到可订立本协议的年龄；
• 你提供给我们的信息真实、最新且完整，并且你会保持如此；
• 你不会通过机器人或脚本访问本服务，但通过我们为此专门发布的 API 和 Connector 访问的除外；并且
• 你对本服务的使用不会违反任何适用于你的法律。

如果上述任何一项不再属实，我们可以暂停或关闭你的账户。

使用本服务

仅将本服务用于合法目的。不得试图扰乱本服务，不得通过超出已公布限制、给我们的基础设施造成负担的自动化手段访问本服务，不得大规模抓取，不得转售访问权限，也不得侵犯他人权利。我们可以暂停违反这些条款的访问。

不要使用写作风格去冒充未对此表示同意的真实人物。根据你的文字构建的写作风格归你，供你写作使用。它不是让你冒充他人的许可。

具体而言，不得：

• 对本服务进行逆向工程、反编译或反汇编，但法律规定我们无法阻止你的范围除外；
• 为构建竞争性的合集、数据库或产品而系统性地提取内容；
• 规避、禁用或干扰安全功能、速率限制或支出上限，包括通过轮换密钥或账户；或
• 使用本服务或你从中获得的任何内容来构建或运营竞争性服务。

我们可以（但没有义务）监测对这些条款的违反，在发现违反时限制或撤回访问权限，并向有关当局报告违法活动。我们采取行动时，会告诉你原因。

指南和模板

我们的免费指南和提示词模板供你个人和内部业务使用。欢迎你在自己使用 AI 工具的工作中使用和改编这些提示词。你不得将我们的指南或模板作为你自己的产品转售、再分发或重新发布。

写作风格以及你拥有什么

写作风格是我们构建的对你如何写作的描述，连同说明每条观察为何得出的证据引文。

“一次性使用”是什么意思

“你的语音风格，一次性”是一次性使用的购买。准确地说，就是：

• 一组文字，一个写作风格。一次购买，根据你为该次构建提供的材料构建一个写作风格。
• 七天内可随意完善。在这段期间内，完善的次数没有上限。
• 永久保留。七天之后，该写作风格仍归你阅读、安装和使用。结束的是在该次购买下继续调整它的能力。
• 它会跟着你走。如果你之后升级到订阅套餐，该写作风格会转入该套餐。你无需重新构建，也无需再次购买。

构建第二个写作风格，或根据不同的材料重新构建，属于第二次购买或需要套餐。

你的内容仍归你

反馈则不同。如果你向我们发送建议、错误报告或对产品的想法，我们可以用它来改进服务，而无需为此向你支付任何费用。这仅涵盖建议本身，不包括你为构建写作风格而提交的文字，后者完全仍归你。

你提供给我们的文字归你。根据它构建的写作风格归你，你可以随意使用，包括商业用途。我们不主张对你的文字或你用你的写作风格产出的任何内容拥有所有权，也不会使用任何一者来训练 AI 模型。生成写作风格的软件、流程和方法仍归我们所有。

套餐、额度和试用

订阅套餐按月或按年以美元计费。没有按席位收费，对你的组织中可以使用套餐的人数也没有上限。

额度如何运作

• 每个套餐都包含每月的额度。无论按月还是按年付费，该额度都会在你的套餐开始的那一天每月重置，不会结转。
• 你购买的额度，以及自动充值加入的额度，都属于充值额度。它们会结转，并且只在每月额度用完之后才会被使用。
• 当你用到额度的 20% 时，我们每月给你发一次邮件。
• 如果自动充值已关闭，或因下文列出的某个原因而停止，消耗额度的任务会在额度归零时停止。不存在透支：我们只会为已加入你余额的额度向你的银行卡收费，并且只按自动充值部分所述的方式收费。读取你已拥有的写作风格，在额度为零时仍可使用。

自动充值

自动充值默认开启，你在添加银行卡时即表示同意。该同意会写明你所选的金额，你可以在公司页面查看你同意了什么，以及是什么时候同意的。

• 何时扣款。当你的余额低于门槛（除非你更改，否则为 100 个额度）时，我们会从你的银行卡扣款，使余额回到目标（除非你更改，否则为 1,000 个额度）。
• 费用多少。我们按所加入额度的价格收费，采用扣款时有效的额度价格。1,000 个额度目前售价 $10。每次购买至少 $10，所以所需额度少于这个数的充值，也会按最低额购买。
• 你的预算。在一个计费周期内，我们为自动充值收取的费用绝不会超过你的预算（除非你更改，否则为 $50）。如果某次充值会让你超出预算，我们会跳过它，给所有者发邮件，并且不会收取其中的一部分。你自己购买的额度不计入预算。预算每月在与你的额度相同的那一天重置；对新账户来说，从你注册时开始。
• 试用。试用期间不会收取任何自动充值的费用。自动充值在试用结束时开始。
• 停止自动充值。任何所有者都可以随时在公司页面更改门槛、目标和预算，或关闭自动充值。关闭后，今后的充值会停止，但不会撤销已经完成的充值；这些适用下文的退款条款。
• 如果银行卡被拒绝。我们会暂停自动充值，并给所有者发邮件。随后账户有一段宽限期（目前为七天）用来更新银行卡。过了宽限期，账户会被暂停：不会删除任何内容，你的额度也会保留，但读取和写入都会停止，直到保存了一张可用的银行卡。你仍可以更新银行卡、导出数据和删除账户。保存可用的银行卡后，账户会立即恢复。

试用

套餐试用为期七天，含 300 个额度，并且需要预先提供银行卡。在试用结束前取消，你不会被扣款。试用结束时，或当你选择提前开始套餐时，我们会一次性收取套餐价格。你没用完的试用额度仍归你所有。如果试用结束时没有有效的付款方式，订阅会被取消，而不是扣款。

公司版客户通过本服务处理个人数据，因此当你购买套餐时，数据处理协议会并入你的协议。可应要求提供已签署的副本。

更改或取消

你可以在“组织”页面自行更改或取消套餐。升级到更大的套餐，或从按月付改为按年付，会立即生效：我们按比例收取差价，并为本月剩余时间添加额外额度。降级到更小的套餐，或从按年付改为按月付，会在你已付费的周期结束时生效。取消同样在已付费的周期结束时生效；在此之前你保有访问权限。

付款和十四天退款

付款由 Stripe 处理。价格以美元显示，在你购买时扣款；对于自动充值，则在你的余额低于门槛时扣款，具体见自动充值部分。适用税费会在结账时加收。请保持付款信息为最新，否则续订会失败，套餐会失效。

我们可能会更改价格。更改绝不会影响你已经付费的周期；对于订阅，我们会在新价格适用之前给你发邮件，留出足够的时间让你取消。价格、额度数量和产品描述偶尔会有错误；我们可以随时更正，包括在订单提交之后；如果更正改变了你应付的金额，我们会取消订单并向你退款，而不是向你收取差额。对于看起来是在滥用试用、促销或退款期限的订单，我们也可以拒绝或限制。

你有十四天的时间申请退款。请回复你的收据，或写信到 hello@actmorehuman.com，我们会为你办理。退款会产生什么结果，取决于你购买了什么。Custom Help 会话、Company Voice 和 $2,500 套餐由我们团队的成员人工交付，改为适用服务一节下的条款。

超过十四天，付款不予退还，但你可以随时取消套餐以停止今后的扣款。

与退款期限无关：如果构建因我们一方的原因失败，或者 AI 模型拒绝处理你的材料，你不会被收费。如果我们已经收款，会自动退还。

AI 代理、密钥和 Connector

你可以让 AI 助手读取你的写作风格，方式是通过 Connector 授予访问权限，或创建 API 密钥。

• 你对你所授权的内容负责。代理凭借授权或密钥所做的任何事情，包括花费额度或购买更多额度，均视为由你所为。
• 密钥带有由你设置的支出上限。代理无法超出该上限。请审慎设置；代理会用掉分配给它的全部额度。
• 撤销立即生效。在你的账户页面撤销授权或密钥，下一次调用时它就会失效。代理发起的每一次调用都会被记录，供你查看。
• 密钥是机密。不要公开发布，也不要与你不会把付款方式交给的人分享。我们只显示一次密钥，且只存储哈希值，因此无法为你找回：我们只能撤销它并签发另一个。

Connector 和 API 的可接受使用

Connector 和 API 的存在，是为了让你自己的助手以你的写作风格写作。合理使用的空间很宽松，公布的速率限制是为了让服务对所有人保持快速。具体而言，你不得：

• 转售、再许可，或通过你的授权或密钥向第三方提供对某个写作风格的访问；
• 使用写作风格生成冒充未对此表示同意的真实人物的材料，或具有欺骗性、骚扰性或违法的材料；
• 规避速率限制或支出上限，包括通过轮换密钥或账户；
• 探测、抓取或试图重构我们的提示词、模型，或另一个账户的写作风格背后的文字。

我们可以对违反这些规则的访问进行限速、暂停或撤销，我们这样做时会告诉你原因。

服务：范围、交付、修改和退款

我们销售三项由我们团队的成员人工交付的服务：$500 的 Custom Help 会话、$1,000 的 Company Voice，以及包含三小时顾问时间、$2,500 的 Company Voice 套餐。本节是这些服务的协议。如果某个服务页面的说法与此不同，以本节为准。付款和十四天退款一节中的退款规则适用于数字产品和套餐，不适用于这里。

Custom Help：$500

• 范围。一次 30 分钟的通话，一条针对你的使用场景、语气和工作方式撰写的提示词，以及你的 AI 提供方的设置步骤。超过 30 分钟的时间不包含在内。
• 交付。我们在付款后 24 小时内给你发邮件安排通话，并在通话后 48 小时内发送提示词。
• 修改。一轮，免费。在交付后 30 天内把不合适的地方发给我们，我们修改一次。
• 退款。在通话之前提出，你可以拿回全额 $500。通话之后，如果你的免费修改完成后提示词仍然无法使用，你可以拿回全额 $500。否则费用不予退还。

Company Voice：$1,000

• 范围。与你的团队开展一次探索工作坊，一份附有语气示例和逐个场景说明的书面公司写作风格文档，一份适用于 ChatGPT、Claude、Copilot 以及你的团队使用的其他助手的实施指南，以及两轮修改。其他任何内容都是单独界定范围的附加项。这包括额外的工作坊、多于一个写作风格，以及面向个别写作者的提示词。
• 交付。我们在付款后 24 小时内给你发邮件安排探索工作坊。我们在工作坊后七个工作日内交付写作风格文档，选择加急交付附加项则在三个工作日内。当我们在等待你提供我们所要求的东西（例如样本、日期或评审人）时，计时暂停。
• 修改。两轮，免费。每一轮是你的团队汇总后的一套反馈，你可以在交付后 90 天内的任何时间使用。
• 退款。在探索工作坊之前提出，你可以拿回全额费用。工作坊之后，如果两轮修改完成后工作成果仍未达到上述范围，你可以获得全额退款。否则费用不予退还。

$2,500 套餐

该套餐是 Company Voice 加三小时顾问时间，在结账时以 $1,000 的基础服务加三个 $500 小时的形式购买。我们用这些小时在你的 Act More Human 账户内构建你的写作风格并帮你的团队完成设置：我们根据你的样本构建写作风格，邀请你的团队，在 Claude 中安装 Connector，并为其他助手提供可直接粘贴的说明。我们还会举办一场 60 分钟的工作坊。交付、修改和退款条款与上述 Company Voice 的条款相同。任何我们尚未交付的顾问小时均可退款。已经交付的小时不予退款。

附加项

加急交付、额外的顾问小时以及 100 Example Testing Package，适用与其一同购买的服务的条款。服务退款时，其尚未交付的附加项一并退款。

如何申请退款

请回复你的收据，或写信到 hello@actmorehuman.com。我们退款到你付款所用的银行卡。如果我们一方无法交付，例如我们错过了向你承诺的日期或无法完成工作，请告诉我们。对于我们没有交付的部分，我们会退还你已为此支付的款项。

根据这些服务我们为你交付的成果，在你付款之后归你所有，详见知识产权。

知识产权

本网站的设计、文字、标志、软件和原创内容归 Act More Human 所有，并受知识产权法保护。我们根据付费服务专门为你创作的交付成果，在付款完成后归你使用，而底层的方法、专有知识和可重复使用的模板仍归我们所有。

AI 输出免责声明

我们的软件和提示词驱动第三方 AI 模型，我们无法控制这些模型会产出什么。AI 助手可能产出不准确或出乎意料的结果，写作风格是对你如何写作的描述，而不是保证每一句话都听起来像你。你有责任审核你发布的内容，并遵守你直接使用的任何 AI 提供方的条款。

免责声明

本服务及其内容按“现状”和“可用状态”提供，不附带任何形式的保证，无论是明示还是默示，包括对特定用途的适用性和不侵权。我们不保证本服务不会中断、没有错误或是安全的。

责任限制

在法律允许的最大范围内，Act More Human 不对因你使用本服务而产生的任何间接、附带、特殊或后果性损害，或利润或数据的损失承担责任。我们就任何索赔承担的总责任，不超过你在索赔产生前十二个月内向我们支付的金额。

赔偿

如果有人因你使用本服务的方式而向我们提出索赔，你同意承担，包括合理的法律费用。这包括因你违反这些条款、因你提交了你无权提交的文字、因你侵犯他人权利，以及因代理凭借你创建的密钥或授权所做的任何事情而产生的索赔。

我们会就任何此类索赔及时通知你，并让你有机会进行抗辩。如果我们认为自身利益需要，我们可以接管抗辩，费用由你承担，如果我们这样做，你同意协助我们。

可用性和服务变更

我们在改进服务的过程中会对其进行更改。功能会上线，偶尔也会下线。如果我们撤回了你正在付费使用的某项内容，你可以取消，我们会退还该周期未使用的部分。

我们无法承诺服务始终可用。维护、故障以及我们所依赖的提供方的失灵，都会造成停机，对由此给你造成的损失，我们不承担责任。这里没有任何内容要求我们无限期地继续支持本服务，但如果我们将来关闭它，你将至少收到 30 天的通知，并在服务下线之前有办法导出你的写作风格。

你自己的副本。我们会备份数据库，但备份是用于我们自己的恢复，不是你的存档。凡是丢了会让你难过的内容，请导出。

暂停和终止

你可以随时在账户页面关闭你的账户。你的数据会如何处理，见我们的隐私政策。

对于违反这些条款、被用于违法用途，或使本服务或其他客户面临风险的账户，我们可以暂停或关闭。除非违反情节严重或法律要求立即采取行动，否则我们会先告诉你问题所在，并给你机会纠正。如果我们因你无法纠正的违反而关闭付费账户，我们会退还该周期未使用的部分；如果违反由你造成，则不退还。

在我们因违反而关闭某个账户后，请不要以不同的名义再开一个。

关于知识产权、赔偿、免责声明、责任限制和适用法律的各节，在本协议结束后继续有效。

适用法律和争议

这些条款受爱德华王子岛省的法律以及在该省适用的加拿大联邦法律管辖，不考虑法律冲突规则。爱德华王子岛省的法院对由此产生的任何争议拥有专属管辖权。这里没有任何内容会剥夺你依据你居住国的强制性法律所享有的消费者保护。

请先与我们沟通。在任何一方提起诉讼程序之前，我们双方各自同意以书面形式描述问题，并尝试直接解决，为期 30 天。多数分歧在这里就结束了，没有结束的，也因为已经缩小范围而成本更低。当我们任何一方需要尽快取得禁令，或索赔涉及知识产权时，不适用本条。

这些条款的变更

我们可能会不时更新这些条款。更新时，我们会修改上方的“最后更新”日期；对于影响你所付费用或你所拥有内容的变更，我们会在其生效之前给账户持有人发邮件。此后继续使用，即表示你接受更新后的条款。

细则

以电子方式进行。使用本服务、给我们发邮件以及填写我们的表单，都属于电子通信。你同意，我们以电子方式交付的协议、通知和披露满足任何要求其采用书面形式的规定，并且点击接受视为签署。

完整协议。这些条款、隐私政策、适用时的数据处理协议，以及你所购买服务的服务页面上的任何内容，构成我们之间的完整协议。它们取代此前所说的一切。

如果其中一部分无效。如果法院认定任何条款不可执行，其余部分继续有效，并且该条款在仍有意义的前提下作尽可能窄的解释。

不执行不等于放弃。如果我们没有就某一违反采取行动，我们保留日后就该违反或下一次违反采取行动的权利。

转让。未经我们同意，你不得转让本协议。我们可以在合并、收购或出售业务时转让本协议，条件见我们的隐私政策。

我们无法控制的事情。对于因我们合理控制范围之外的事情造成的延迟或未能履行，例如我们所依赖的提供方的故障、网络故障或政府行为，我们不承担责任。

不构成合伙。这里没有任何内容使我们成为合伙人、合资方、雇主与雇员，或彼此的代理人。

联系我们

对这些条款有疑问？请发邮件到 hello@actmorehuman.com，或写信给我们：