Nutzungsbedingungen

Annahme dieser Bedingungen

Act More Human ist ein Handelsname von Fritter Factory Innovation Labs Inc., einer nach dem Canada Business Corporations Act gegründeten Gesellschaft mit Sitz in Charlottetown, Prinz-Edward-Insel. In diesen Bedingungen bedeuten „wir“, „uns“ und „unser“ dieses Unternehmen.

Indem Sie actmorehuman.com oder einen unserer Dienste nutzen, stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie sie bitte nicht. Wenn Sie den Dienst im Namen einer Organisation nutzen, versichern Sie, dass Sie befugt sind, diese Organisation zu binden, und „Sie“ bezeichnet diese Organisation.

Ihr Konto

Sie brauchen ein Konto, um eine Voice aufzubauen oder zu nutzen. Halten Sie Ihre Anmeldeadresse sicher; jeder, der Ihre E-Mails lesen kann, kann sich als Sie anmelden. Sagen Sie uns unter hello@actmorehuman.com Bescheid, wenn Sie glauben, dass jemand anderes Zugriff hat.

Sie sind für die Texte verantwortlich, die Sie uns geben. Geben Sie uns Material, das Sie selbst geschrieben haben oder zu dessen Nutzung Sie berechtigt sind. Nehmen Sie keine E-Mails anderer, kein vertrauliches Material, das Sie nicht weitergeben dürfen, und keine personenbezogenen Informationen über andere Personen auf, die über das hinausgehen, was ganz natürlich in Ihrer eigenen Korrespondenz vorkommt.

Ein Entwurf, den Sie einfügen, bevor Sie ein Konto haben. Wenn Sie einen Entwurf in den Stimmen-Check auf unserer Website einfügen, bevor Sie ein Konto haben, bewahren wir ihn bis zu 7 Tage lang auf, damit Sie ihn nach der Registrierung prüfen können. Wir verknüpfen ihn mit einem Einweg-Hash der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registrieren, nie mit der Adresse selbst. Nach der Anmeldung bieten wir ihn Ihnen an, und Sie entscheiden, ob Sie ihn prüfen oder verwerfen. Wenn Sie ihn nicht innerhalb von 7 Tagen beanspruchen, löschen wir ihn. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Sie können Ihr Konto jederzeit löschen. Was das bewirkt und wie lange Sie Zeit haben, es sich anders zu überlegen, steht in unserer Datenschutzerklärung.

Wer den Dienst nutzen darf

Mit der Nutzung des Dienstes bestätigen Sie, dass:

• Sie mindestens 16 Jahre alt und an Ihrem Wohnort alt genug sind, um diese Vereinbarung abzuschließen;
• die Angaben, die Sie uns machen, wahr, aktuell und vollständig sind und Sie sie so halten werden;
• Sie den Dienst nicht über Bots oder Skripte erreichen werden, außer über die API und den Connector, die wir genau dafür veröffentlichen; und
• Ihre Nutzung kein auf Sie anwendbares Gesetz verletzt.

Wenn davon etwas nicht mehr zutrifft, können wir Ihr Konto sperren oder schließen.

Nutzung des Dienstes

Nutzen Sie den Dienst nur für rechtmäßige Zwecke. Versuchen Sie nicht, ihn zu stören, ihn mit automatisierten Mitteln aufzurufen, die unsere Infrastruktur über die veröffentlichten Grenzen hinaus belasten, ihn in großem Umfang auszulesen, den Zugang weiterzuverkaufen oder Rechte anderer zu verletzen. Wir können einen Zugang sperren, der gegen diese Bedingungen verstößt.

Verwenden Sie keine Voice, um eine reale Person nachzuahmen, die dem nicht zugestimmt hat. Eine aus Ihren Texten aufgebaute Voice dürfen Sie zum Schreiben nutzen. Sie ist keine Erlaubnis, sich als jemand anderes auszugeben.

Insbesondere dürfen Sie nicht:

• den Dienst zurückentwickeln (Reverse Engineering), dekompilieren oder disassemblieren, es sei denn, soweit das Gesetz uns daran hindert, Sie davon abzuhalten;
• systematisch Inhalte abrufen, um eine konkurrierende Sammlung, Datenbank oder ein konkurrierendes Produkt aufzubauen;
• Sicherheitsfunktionen, Ratenbegrenzungen oder Ausgabenobergrenzen umgehen, deaktivieren oder stören, auch durch den Wechsel von Schlüsseln oder Konten; oder
• den Dienst oder etwas, das Sie daraus erhalten, nutzen, um einen konkurrierenden Dienst aufzubauen oder zu betreiben.

Wir dürfen, sind aber nicht verpflichtet, auf Verstöße gegen diese Bedingungen zu achten, den Zugang einzuschränken oder zu entziehen, wo wir einen finden, und rechtswidrige Handlungen den Behörden zu melden. Wenn wir handeln, sagen wir Ihnen, warum.

Leitfäden und Vorlagen

Unsere kostenlosen Leitfäden und Prompt-Vorlagen werden für Ihre persönliche und innerbetriebliche Nutzung bereitgestellt. Sie dürfen die Prompts gern in Ihrer eigenen Arbeit mit KI-Werkzeugen verwenden und anpassen. Sie dürfen unsere Leitfäden oder Vorlagen nicht als Ihr eigenes Produkt weiterverkaufen, weiterverbreiten oder neu veröffentlichen.

Voices und was Ihnen gehört

Eine Voice ist die Beschreibung, wie Sie schreiben, die wir aufbauen, zusammen mit den Belegzitaten, die zeigen, warum jede Beobachtung gemacht wurde.

Was „Einmalnutzung“ bedeutet

„Deine Stimme, einmalig“ ist ein Einmalkauf. Genau heißt das:

• Eine Voice aus einem Satz von Texten. Ein Kauf baut eine Voice aus dem Material auf, das Sie für diesen Build liefern.
• Verfeinern Sie sie sieben Tage lang beliebig oft. Innerhalb dieses Zeitraums gibt es keine Obergrenze für Verfeinerungen.
• Behalten Sie sie für immer. Nach den sieben Tagen bleibt die Voice Ihre zum Lesen, Installieren und Nutzen. Was endet, ist die Möglichkeit, sie im Rahmen dieses Kaufs weiter umzuformen.
• Sie zieht mit Ihnen um. Wenn Sie später zu einem Abonnement-Tarif wechseln, zieht die Voice in diesen Tarif um. Sie bauen sie nicht neu auf und kaufen sie nicht erneut.

Eine zweite Voice aufzubauen oder aus anderem Material neu aufzubauen, ist ein zweiter Kauf oder ein Tarif.

Ihre Inhalte bleiben Ihre

Feedback ist anders. Wenn Sie uns einen Vorschlag, einen Fehlerbericht oder eine Idee für das Produkt senden, dürfen wir es verwenden, um den Dienst zu verbessern, ohne Ihnen dafür etwas zu schulden. Das betrifft den Vorschlag selbst, nicht die Texte, die Sie zum Aufbau einer Voice einreichen und die vollständig Ihre bleiben.

Die Texte, die Sie uns geben, gehören Ihnen. Die daraus aufgebaute Voice dürfen Sie nach Belieben nutzen, auch kommerziell. Wir erheben keinen Eigentumsanspruch an Ihren Texten oder an irgendetwas, das Sie mit Ihrer Voice erzeugen, und wir verwenden keines von beidem, um KI-Modelle zu trainieren. Die Software, die Pipeline und die Methode, die eine Voice hervorbringen, bleiben unser.

Tarife, Guthaben und Testzeiträume

Abonnement-Tarife werden monatlich oder jährlich in US-Dollar abgerechnet. Es gibt keine Gebühren pro Nutzerplatz und keine Obergrenze dafür, wie viele Personen Ihrer Organisation einen Tarif nutzen können.

Wie Guthaben funktioniert

• Jeder Tarif enthält ein monatliches Kontingent an Guthaben. Das Kontingent wird jeden Monat zurückgesetzt, an dem Tag des Monats, an dem Ihr Tarif begonnen hat, ob Sie monatlich oder jährlich zahlen, und wird nicht übertragen.
• Credits, die Sie nachkaufen, und Credits, die durch automatische Aufladungen hinzukommen, sind aufgeladenes Guthaben. Es wird übertragen und erst verbraucht, wenn das monatliche Kontingent aufgebraucht ist.
• Wir senden Ihnen einmal im Monat eine E-Mail, wenn Sie 20 Prozent Ihres Kontingents erreichen.
• Sind automatische Aufladungen aus oder aus einem der unten genannten Gründe gestoppt, endet abgerechnete Arbeit bei null. Es gibt keinen Überziehungsrahmen: Wir belasten Ihre Karte nur für Credits, die wir Ihrem Guthaben hinzufügen, und nur wie unter „Automatische Aufladungen“ beschrieben. Das Lesen einer Voice, die Ihnen bereits gehört, funktioniert bei null weiterhin.

Automatische Aufladungen

Automatische Aufladungen sind standardmäßig an, und Sie stimmen ihnen zu, wenn Sie Ihre Karte hinzufügen. Die Vereinbarung nennt die von Ihnen gewählten Beträge, und auf der Seite „Unternehmen“ sehen Sie, wem Sie wann zugestimmt haben.

• Wann wir abbuchen. Fällt Ihr Guthaben unter die Schwelle (100 Credits, sofern Sie sie nicht ändern), belasten wir Ihre Karte, um das Guthaben wieder auf den Zielwert zu bringen (1.000 Credits, sofern Sie ihn nicht ändern).
• Was es kostet. Wir berechnen den Preis der Credits, die wir hinzufügen, zum Credit-Preis, der bei der Abbuchung gilt. 1.000 Credits kosten heute 10 $. Jeder Kauf beträgt mindestens 10 $, sodass eine Aufladung, die weniger Credits braucht, das Minimum kauft.
• Ihr Budget. Wir belasten Ihre Karte in einem Abrechnungszeitraum nie über Ihr Budget für automatische Aufladungen hinaus (50 $, sofern Sie es nicht ändern). Würde eine Aufladung Sie darüber bringen, überspringen wir sie, senden den Inhabern eine E-Mail und berechnen keinen Teilbetrag. Credits, die Sie selbst kaufen, zählen nicht auf das Budget. Das Budget wird jeden Monat am selben Tag wie Ihr Kontingent zurückgesetzt; bei einem neuen Konto beginnt es mit der Anmeldung.
• Testzeiträume. Während eines Testzeitraums wird keine automatische Aufladung abgebucht. Sie beginnen, wenn der Testzeitraum endet.
• Beenden. Jeder Inhaber kann Schwelle, Zielwert und Budget ändern oder automatische Aufladungen jederzeit auf der Seite „Unternehmen“ ausschalten. Das Ausschalten stoppt künftige Aufladungen. Bereits erfolgte macht es nicht rückgängig; dafür gelten die unten stehenden Erstattungsbedingungen.
• Wenn eine Karte abgelehnt wird. Wir pausieren die automatischen Aufladungen und senden den Inhabern eine E-Mail. Das Konto hat dann eine Nachfrist, derzeit sieben Tage, um die Karte zu aktualisieren. Danach ist das Konto pausiert: Es wird nichts gelöscht und Ihre Credits bleiben erhalten, aber Lesen und Schreiben stoppen, bis eine funktionierende Karte gespeichert ist. Sie können die Karte weiterhin aktualisieren, Ihre Daten exportieren und das Konto löschen. Sobald Sie eine funktionierende Karte speichern, ist das Konto sofort wiederhergestellt.

Testzeiträume

Testzeiträume für Tarife dauern sieben Tage mit 300 Credits und erfordern vorab eine Karte. Kündigen Sie, bevor der Testzeitraum endet, wird nichts abgebucht. Wenn der Testzeitraum endet oder wenn Sie Ihren Tarif früher starten, belasten wir den Tarifpreis einmal. Test-Credits, die Sie nicht verbraucht haben, bleiben Ihnen. Ist bei Ende des Testzeitraums keine gültige Zahlungsmethode hinterlegt, wird das Abonnement gekündigt, statt belastet zu werden.

Kunden des Unternehmenstarifs verarbeiten über den Dienst personenbezogene Daten, daher wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag Bestandteil Ihrer Vereinbarung, wenn Sie einen Tarif kaufen. Auf Anfrage ist eine unterzeichnete Ausfertigung erhältlich.

Ändern oder Kündigen

Sie können einen Tarif selbst auf der Seite „Unternehmen“ ändern oder kündigen. Ein Wechsel zu einem größeren Tarif oder von monatlicher zu jährlicher Abrechnung gilt sofort: Wir berechnen die anteilige Differenz und schreiben die zusätzlichen Credits für den Rest des Monats gut. Ein Wechsel zu einem kleineren Tarif oder von jährlicher zu monatlicher Abrechnung gilt zum Ende des bezahlten Zeitraums. Auch die Kündigung wird zum Ende des bezahlten Zeitraums wirksam; bis dahin behalten Sie den Zugang.

Zahlungen und die vierzehntägige Erstattung

Zahlungen werden von Stripe abgewickelt. Preise werden in US-Dollar angezeigt und beim Kauf abgebucht oder, bei automatischen Aufladungen, wenn Ihr Guthaben unter Ihre Schwelle fällt, wie unter „Automatische Aufladungen“ beschrieben. Steuern werden, soweit sie anfallen, an der Kasse hinzugefügt. Halten Sie Ihre Zahlungsdaten aktuell, sonst schlägt eine Verlängerung fehl und der Tarif läuft aus.

Wir können Preise ändern. Eine Änderung betrifft nie einen Zeitraum, den Sie bereits bezahlt haben, und bei Abonnements senden wir Ihnen vor Geltung des neuen Preises eine E-Mail, rechtzeitig, damit Sie kündigen können. Preise, Guthabenmengen und Produktbeschreibungen enthalten gelegentlich Fehler; wir können sie jederzeit korrigieren, auch nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde, und wenn eine Korrektur ändert, was Sie schulden, stornieren wir die Bestellung und erstatten Ihnen den Betrag, statt die Differenz zu berechnen. Wir können außerdem eine Bestellung ablehnen oder begrenzen, die nach Missbrauch eines Testzeitraums, einer Aktion oder der Erstattungsfrist aussieht.

Sie haben vierzehn Tage Zeit, um eine Erstattung zu verlangen. Antworten Sie auf Ihren Beleg oder schreiben Sie an hello@actmorehuman.com, und wir bearbeiten es. Was eine Erstattung bewirkt, hängt davon ab, was Sie gekauft haben. Die Custom-Help-Sitzung, Company Voice und das Paket $2,500, die Menschen in unserem Team von Hand erbringen, folgen stattdessen den Bedingungen unter Leistungen.

Nach vierzehn Tagen sind Zahlungen nicht erstattungsfähig, doch Sie können einen Tarif jederzeit kündigen, um künftige Abbuchungen zu stoppen.

Unabhängig von der Erstattungsfrist gilt: Schlägt ein Build auf unserer Seite fehl oder lehnt das KI-Modell die Arbeit mit Ihrem Material ab, wird Ihnen nichts berechnet. Haben wir die Zahlung bereits eingezogen, erstatten wir sie automatisch.

KI-Agenten, Schlüssel und der Connector

Sie können einen KI-Assistenten Ihre Voice lesen lassen, entweder indem Sie über den Connector Zugriff erteilen oder indem Sie einen API-Schlüssel erstellen.

• Sie sind für das verantwortlich, was Sie autorisieren. Alles, was ein Agent mit einer Freigabe oder einem Schlüssel tut, einschließlich des Ausgebens oder Zukaufens von Guthaben, gilt als von Ihnen getan.
• Schlüssel tragen eine von Ihnen festgelegte Ausgabenobergrenze. Ein Agent kann sie nicht überschreiten. Legen Sie sie bewusst fest; ein Agent verbraucht, was man ihm gibt.
• Der Widerruf wirkt sofort. Widerrufen Sie eine Freigabe oder einen Schlüssel auf Ihrer Kontoseite, und er funktioniert ab dem nächsten Aufruf nicht mehr. Jeder Aufruf eines Agenten wird zu Ihrer Kontrolle protokolliert.
• Ein Schlüssel ist ein Geheimnis. Veröffentlichen Sie keinen und teilen Sie ihn mit niemandem, dem Sie nicht Ihre Zahlungsmethode anvertrauen würden. Wir zeigen einen Schlüssel einmal an und speichern nur einen Hash, sodass wir ihn nicht für Sie wiederherstellen können; wir können ihn nur widerrufen und einen anderen ausstellen.

Zulässige Nutzung des Connectors und der API

Der Connector und die API existieren, damit Ihre eigenen Assistenten in Ihrer Voice schreiben können. Eine angemessene Nutzung ist großzügig bemessen, und die veröffentlichten Ratenbegrenzungen sollen den Dienst für alle schnell halten. Insbesondere dürfen Sie nicht:

• Dritten über Ihre Freigabe oder Ihren Schlüssel Zugang zu einer Voice weiterverkaufen, unterlizenzieren oder verschaffen;
• eine Voice verwenden, um Material zu erzeugen, das eine reale Person nachahmt, die dem nicht zugestimmt hat, oder das täuschend, belästigend oder rechtswidrig ist;
• Ratenbegrenzungen oder Ausgabenobergrenzen umgehen, auch durch den Wechsel von Schlüsseln oder Konten;
• unsere Prompts, Modelle oder die Texte hinter der Voice eines anderen Kontos ausforschen, auslesen oder zu rekonstruieren versuchen.

Wir können einen Zugang, der gegen diese Regeln verstößt, in der Rate begrenzen, sperren oder widerrufen, und wir sagen Ihnen dann, warum.

Leistungen: Umfang, Lieferung, Überarbeitungen und Erstattungen

Wir verkaufen drei Leistungen, die Menschen in unserem Team von Hand erbringen: die Custom-Help-Sitzung zu $500, Company Voice zu $1,000 und das Paket Company Voice mit drei Beraterstunden zu $2,500. Dieser Abschnitt ist die Vereinbarung für diese Leistungen. Sagt eine Leistungsseite etwas anderes, gilt dieser Abschnitt. Die Erstattungsregeln unter Zahlungen und die vierzehntägige Erstattung gelten für die digitalen Produkte und Tarife; hier gelten sie nicht.

Custom Help: $500

• Umfang. Ein 30-minütiges Gespräch, ein für Ihren Anwendungsfall, Ihren Ton und Ihre Arbeitsweise geschriebener Prompt und Einrichtungsschritte für Ihren KI-Anbieter. Zeit über 30 Minuten hinaus ist nicht enthalten.
• Lieferung. Wir schreiben Ihnen innerhalb von 24 Stunden nach der Zahlung, um das Gespräch zu terminieren, und senden den Prompt innerhalb von 48 Stunden nach dem Gespräch.
• Überarbeitungen. Eine Runde, kostenlos. Senden Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung, was nicht stimmt, und wir überarbeiten es einmal.
• Erstattung. Fragen Sie vor dem Gespräch, und Sie erhalten die vollen $500 zurück. Ist der Prompt nach dem Gespräch auch nach Ihrer kostenlosen Überarbeitung noch nicht brauchbar, erhalten Sie die vollen $500 zurück. Andernfalls ist das Entgelt nicht erstattungsfähig.

Company Voice: $1,000

• Umfang. Ein Discovery-Workshop mit Ihrem Team, ein schriftliches Company-Voice-Dokument mit Tonbeispielen und Anweisungen für einzelne Szenarien, ein Umsetzungsleitfaden für ChatGPT, Claude, Copilot und die anderen Assistenten, die Ihr Team nutzt, sowie zwei Überarbeitungsrunden. Alles Weitere ist ein gesondertes, abgegrenztes Zusatzangebot. Dazu gehören zusätzliche Workshops, mehr als eine Voice und Prompts für einzelne Autoren.
• Lieferung. Wir schreiben Ihnen innerhalb von 24 Stunden nach der Zahlung, um den Discovery-Workshop zu terminieren. Wir liefern das Voice-Dokument innerhalb von sieben Werktagen nach dem Workshop, oder innerhalb von drei mit dem Zusatzangebot beschleunigter Lieferung. Die Uhr steht still, solange wir auf etwas warten, worum wir Sie gebeten haben, etwa Muster, einen Termin oder einen Prüfer.
• Überarbeitungen. Zwei Runden, kostenlos. Jede Runde ist ein zusammengefasster Satz von Rückmeldungen Ihres Teams, und Sie können sie jederzeit innerhalb von 90 Tagen nach der Lieferung nutzen.
• Erstattung. Fragen Sie vor dem Discovery-Workshop, und Sie erhalten das volle Entgelt zurück. Nach dem Workshop erhalten Sie eine vollständige Erstattung, wenn die Arbeit auch nach beiden Überarbeitungsrunden noch hinter dem oben beschriebenen Umfang zurückbleibt. Andernfalls ist das Entgelt nicht erstattungsfähig.

Das Paket $2,500

Das Paket ist Company Voice plus drei Beraterstunden, an der Kasse als Basis $1,000 und drei Stunden $500 gekauft. Wir nutzen die Stunden, um Ihre Voice in Ihrem Act-More-Human-Konto aufzubauen und Ihr Team einzurichten: Wir bauen die Voice aus Ihren Mustern auf, laden Ihr Team ein, installieren den Connector in Claude und geben Ihnen Anweisungen zum Einfügen für die anderen Assistenten. Außerdem halten wir einen 60-minütigen Workshop ab. Die Liefer-, Überarbeitungs- und Erstattungsbedingungen sind die Bedingungen von Company Voice oben. Jede Beraterstunde, die wir noch nicht erbracht haben, ist erstattungsfähig. Eine erbrachte Stunde ist es nicht.

Zusatzangebote

Beschleunigte Lieferung, zusätzliche Beraterstunden und das 100 Example Testing Package folgen der Leistung, mit der sie gekauft werden. Die Erstattung der Leistung erstattet deren noch nicht erbrachte Zusatzangebote.

So verlangen Sie eine Erstattung

Antworten Sie auf Ihren Beleg oder schreiben Sie an hello@actmorehuman.com. Wir erstatten auf die Karte, mit der Sie bezahlt haben. Wenn wir auf unserer Seite nicht liefern können, weil wir einen zugesagten Termin verpassen oder die Arbeit nicht leisten können, sagen Sie es uns. Wir erstatten, was Sie für das bezahlt haben, was wir nicht geliefert haben.

Was wir im Rahmen dieser Leistungen für Sie liefern, gehört Ihnen, sobald Sie bezahlt haben, wie unter Geistiges Eigentum geregelt.

Geistiges Eigentum

Gestaltung, Text, Logos, Software und Originalinhalte der Website stehen im Eigentum von Act More Human und sind durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Arbeitsergebnisse, die wir speziell für Sie im Rahmen einer kostenpflichtigen Leistung erstellen, werden Ihnen zur Nutzung überlassen, sobald die Zahlung abgeschlossen ist, während die zugrunde liegenden Methoden, das Know-how und wiederverwendbare Vorlagen unser bleiben.

Haftungsausschluss für KI-Ergebnisse

Unsere Software und unsere Prompts steuern KI-Modelle von Dritten, und wir kontrollieren nicht, was diese Modelle hervorbringen. KI-Assistenten können ungenaue oder unerwartete Ergebnisse liefern, und eine Voice ist eine Beschreibung, wie Sie schreiben, keine Garantie, dass jeder Satz wie Sie klingt. Sie sind dafür verantwortlich, zu prüfen, was Sie veröffentlichen, und die Bedingungen jedes KI-Anbieters einzuhalten, den Sie direkt nutzen.

Haftungsausschlüsse

Der Dienst und seine Inhalte werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne Gewährleistungen jeder Art, ob ausdrücklich oder stillschweigend, einschließlich der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten. Wir gewährleisten nicht, dass der Dienst ununterbrochen, fehlerfrei oder sicher ist.

Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Act More Human nicht für mittelbare, Neben-, besondere oder Folgeschäden oder für entgangenen Gewinn oder Datenverlust, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes ergeben. Unsere Gesamthaftung für einen Anspruch übersteigt nicht den Betrag, den Sie uns in den zwölf Monaten vor Entstehung des Anspruchs gezahlt haben.

Freistellung

Wenn jemand wegen der Art, wie Sie den Dienst genutzt haben, einen Anspruch gegen uns erhebt, erklären Sie sich einverstanden, ihn zu tragen, einschließlich angemessener Rechtskosten. Das umfasst Ansprüche, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen ergeben, aus Texten, die Sie eingereicht haben, ohne dazu berechtigt zu sein, aus Ihrer Verletzung von Rechten anderer und aus allem, was ein Agent unter einem von Ihnen erstellten Schlüssel oder einer von Ihnen erstellten Freigabe getan hat.

Wir informieren Sie unverzüglich über einen solchen Anspruch und geben Ihnen die Gelegenheit, ihn abzuwehren. Wir dürfen die Verteidigung auf Ihre Kosten übernehmen, wenn wir meinen, dass unsere eigenen Interessen es erfordern, und Sie erklären sich einverstanden, uns dann zu unterstützen.

Verfügbarkeit und Änderungen des Dienstes

Wir verändern den Dienst, während wir ihn verbessern. Funktionen kommen hinzu, und gelegentlich fallen Funktionen weg. Nehmen wir etwas zurück, wofür Sie zahlen, können Sie kündigen, und wir erstatten den ungenutzten Teil des Zeitraums.

Wir können nicht versprechen, dass der Dienst immer verfügbar ist. Wartung, Störungen und Ausfälle der Anbieter, von denen wir abhängen, verursachen Ausfallzeiten, und wir haften nicht für das, was Sie das kostet. Nichts hier verpflichtet uns, den Dienst auf unbestimmte Zeit weiter zu unterstützen; sollten wir ihn aber jemals einstellen, erhalten Sie mindestens 30 Tage vorher eine Mitteilung und eine Möglichkeit, Ihre Voices zu exportieren, bevor das Licht ausgeht.

Ihre eigenen Kopien. Wir sichern die Datenbank, doch Backups dienen unserer Wiederherstellung, nicht Ihrem Archiv. Exportieren Sie alles, dessen Verlust Sie ärgern würde.

Sperrung und Beendigung

Sie können Ihr Konto jederzeit auf Ihrer Kontoseite schließen. Was mit Ihren Daten geschieht, beschreibt unsere Datenschutzerklärung.

Wir können ein Konto sperren oder schließen, das gegen diese Bedingungen verstößt, rechtswidrig genutzt wird oder den Dienst oder andere Kunden gefährdet. Außer wenn der Verstoß schwerwiegend ist oder das Gesetz sofortiges Handeln verlangt, sagen wir Ihnen, was nicht stimmt, und geben Ihnen zuerst die Gelegenheit, es zu beheben. Schließen wir ein kostenpflichtiges Konto wegen eines Verstoßes, den Sie nicht hätten beheben können, erstatten wir den ungenutzten Teil des Zeitraums; haben Sie ihn verursacht, tun wir es nicht.

Nachdem wir ein Konto wegen eines Verstoßes geschlossen haben, eröffnen Sie bitte kein weiteres unter einem anderen Namen.

Die Abschnitte zu geistigem Eigentum, Freistellung, Haftungsausschlüssen, Haftungsbeschränkung und anwendbarem Recht gelten über das Ende dieser Vereinbarung hinaus fort.

Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Auf diese Bedingungen ist das Recht der Provinz Prinz-Edward-Insel und das dort anwendbare Bundesrecht Kanadas anzuwenden, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen. Die Gerichte der Prinz-Edward-Insel sind für jede daraus entstehende Streitigkeit ausschließlich zuständig. Nichts hier nimmt Ihnen einen Verbraucherschutz, den Sie nach dem zwingenden Recht Ihres Wohnsitzlandes haben.

Sprechen Sie zuerst mit uns. Bevor einer von uns ein Gerichtsverfahren einleitet, vereinbaren wir beide, das Problem schriftlich zu beschreiben und 30 Tage lang zu versuchen, es unmittelbar beizulegen. Die meisten Meinungsverschiedenheiten enden dort, und die übrigen sind günstiger, weil sie eingegrenzt wurden. Das gilt nicht, wenn einer von uns schnell eine einstweilige Verfügung braucht oder wenn ein Anspruch geistiges Eigentum betrifft.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Tun wir das, passen wir das oben genannte Datum der letzten Aktualisierung an, und bei Änderungen, die betreffen, was Sie zahlen oder was Ihnen gehört, senden wir den Kontoinhabern vor Inkrafttreten eine E-Mail. Die fortgesetzte Nutzung danach bedeutet, dass Sie die aktualisierten Bedingungen annehmen.

Das Kleingedruckte

Elektronischer Verkehr. Die Nutzung des Dienstes, E-Mails an uns und das Ausfüllen unserer Formulare sind elektronische Kommunikation. Sie stimmen zu, dass Vereinbarungen, Mitteilungen und Offenlegungen, die wir elektronisch übermitteln, jedes Erfordernis der Schriftform erfüllen und dass ein Klick zur Annahme als Unterschrift gilt.

Die gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen, die Datenschutzerklärung, der Auftragsverarbeitungsvertrag, soweit er gilt, und alles auf einer Leistungsseite, bei der Sie gekauft haben, sind die gesamte Vereinbarung zwischen uns. Sie ersetzen alles zuvor Gesagte.

Wenn ein Teil scheitert. Befindet ein Gericht eine Bestimmung für nicht durchsetzbar, bleibt der Rest in Kraft, und diese Bestimmung wird so eng gelesen, wie es möglich ist, ohne ihre Bedeutung zu verlieren.

Nichtdurchsetzung ist kein Verzicht. Wenn wir bei einem Verstoß nicht tätig werden, behalten wir das Recht, später oder beim nächsten Verstoß tätig zu werden.

Abtretung. Sie dürfen diese Vereinbarung nicht ohne unsere Zustimmung übertragen. Wir dürfen sie im Rahmen einer Fusion, einer Übernahme oder eines Verkaufs des Unternehmens übertragen, zu den Bedingungen unserer Datenschutzerklärung.

Dinge außerhalb unserer Kontrolle. Wir haften nicht für Verzögerung oder Ausfall, die durch etwas verursacht werden, das außerhalb unserer vernünftigen Kontrolle liegt: einen Ausfall bei einem Anbieter, von dem wir abhängen, eine Netzwerkstörung oder einen Akt der Regierung.

Keine Partnerschaft. Nichts hier macht uns zu Partnern, Joint-Venture-Partnern, Arbeitgeber und Arbeitnehmer oder zu Vertretern des anderen.

Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen? Schreiben Sie an hello@actmorehuman.com oder an uns: